Meta (META.US) aposta fortemente no agente inteligente Muse AI, construindo uma entrada para todos os cenários com óculos de realidade virtual, óculos inteligentes e Charm

De acordo com informações do APP de Finanças Zhihui, se olharmos apenas para os dados de download, Muse já saiu na frente. Mas está claro que Zuckerberg quer mais do que isso. No dia 23 de setembro, no horário local, a Meta (META.US) realizou sua conferência anual de desenvolvedores Connect, em Menlo Park, Califórnia. A mensagem transmitida por todo o evento foi bastante clara: Muse, o assistente pessoal de IA lançado há apenas duas semanas, será a alma de todos os futuros hardwares da Meta. Desde óculos VR leves até óculos inteligentes sem câmera, passando por um mini terminal que pode ser anexado a um chaveiro, Muse foi incorporado em todos os novos produtos.

Este é um raro momento de forte sinergia entre o ritmo de produtos e o ritmo de mercado da Meta no campo da IA. Nos últimos dois anos, a situação da Meta no setor de IA era desconfortável — muito dinheiro gasto, grande poder de processamento acumulado, mas faltava um produto que realmente pudesse ser utilizado pelo público. A chegada do Muse mudou esse cenário.

100 gramas, 1299 dólares, Meta redefine dispositivos VR

O produto de hardware mais aguardado da conferência foi o Meta VR Glasses. O destaque deste dispositivo não são suas funcionalidades, mas seu peso — cerca de 100 gramas, aproximadamente um sexto do Apple (AAPL.US) Vision Pro e apenas um quinto do próprio Quest 3S da Meta.

O núcleo desta revolução está na completa reconstrução da arquitetura. A Meta externalizou todos os componentes de processamento, bateria e ventilador de resfriamento para um puck independente do tamanho de um bolso, deixando nos óculos apenas os módulos de exibição e sensores. O preço por esse design foi a redução da resolução da tela, que é de cerca de 2.5K para cada olho, inferior ao 4K do Vision Pro, mas com 3 horas de autonomia de bateria, superando o Vision Pro, além de suportar uso contínuo conectado à energia.

Com preço de 1299 dólares, cerca de um terço do Vision Pro (3699 dólares). A estratégia de preço é clara: a Meta não tenta enfrentar a Apple no segmento premium, mas aposta no conceito de “topo acessível”, mirando nos consumidores interessados em VR mas que não querem pagar quase 4 mil dólares para experimentar.

O dispositivo vem equipado com processador Qualcomm Snapdragon Reality Elite, suporte a rastreamento ocular e controle por gestos, e os usuários podem interagir diretamente com o Muse integrado para executar tarefas. O lançamento do produto está previsto para a primavera de 2027.

Óculos inteligentes sem câmera, sinceridade ou estratégia da Meta?

A polêmica sobre privacidade sempre rondou os óculos inteligentes da Meta. No último ano, o produto ganhou o rótulo de “óculos de voyeurismo”, sendo proibido em tribunais do estado de Nova York, com piscinas públicas na Austrália e bares em Londres limitando seu uso. Há relatos de que pessoas teriam utilizado os óculos para gravar mulheres sem consentimento e divulgar os vídeos nas redes sociais. Em março deste ano, uma ação coletiva de 230 páginas foi protocolada no tribunal federal da Califórnia, na qual mais de 70 consumidores acusam a Meta de enganar sobre proteção de privacidade, revelando ainda que funcionários do treinamento de IA da Meta teriam acessado vídeos privados dos usuários, incluindo cenas de vestiários.

Nesse contexto, o lançamento dos óculos Ray-Ban Meta Audio, a primeira versão sem câmera, é claramente uma resposta. Esses óculos custam a partir de 349 dólares, pesam 43 gramas e têm autonomia máxima de 12 horas, ampliada para mais 48 horas com o estojo de carregamento. As funcionalidades são focadas em reprodução de áudio, chamadas, tradução por voz e interação de voz com o Muse. O produto foi desenhado pela EssilorLuxottica, disponível em 23 combinações de cores e lentes, e a pré-venda será aberta em 13 de outubro.

Paralelamente, a Ray-Ban Meta Gen 3 com câmera também foi lançada, a partir de 449 dólares, equipada com câmera de 12MP e matriz de 6 microfones, prometendo reduzir mais de 90% do ruído de fundo, segundo a Meta.

O CTO da Meta, Andrew Bosworth, já afirmou publicamente que não quer que poucos “maus usuários” prejudiquem a imagem dos óculos inteligentes e reiterou as medidas de privacidade, como a luz de indicação que acende automaticamente durante a gravação e o bloqueio automático da câmera caso a luz seja tampada. A versão sem câmera é uma alternativa para o consumidor no nível do produto — quem não confia na câmera pode simplesmente escolher o modelo sem câmera.

Charm: um acesso à IA do tamanho de um chaveiro

Perto do final do evento, Zuckerberg tirou do bolso o produto mais comentado da noite — o Muse Charm.

Trata-se de um dispositivo portátil com tela OLED de cerca de 2 polegadas, modem 5G embutido e novo sistema operacional desenvolvido especialmente para o Muse. O aparelho tem alto-falante, microfone, câmeras frontal e traseira, e porta USB-C, suporta desbloqueio por impressão digital e reprodução de música e vídeos. Pode ser carregado na pulseira, pendurado ou levado no bolso.

A proposta do Charm não é substituir o smartphone, mas ser o acesso dedicado ao Muse. Basta pressionar o sensor de impressão digital para conversar diretamente com a IA, sem desbloquear o telefone ou abrir aplicativos. Zuckerberg disse: "Colocamos toda a experiência do Muse – incluindo voz em tempo real e avatares digitais – em um dispositivo que cabe no chaveiro."

O produto foi desenvolvido pelo laboratório de design liderado por Alan Dye, ex-diretor de design de interface da Apple, com visual que remete ao Tamagotchi dos anos 90. Seu design transparente permite ver os circuitos internos, com um personagem virtual Muse personalizável no centro da tela, incluindo aparência, roupas e voz. Dois usuários do Charm próximos podem detectar e interagir entre si.

Destaca-se que a Meta planejava lançar o produto apenas em 2027, mas Zuckerberg impulsionou a equipe para antecipar o lançamento até o final de 2026, a tempo das compras de final de ano. No entanto, o CTO Bosworth admitiu que o Charm é mais uma “exploração”, um produto tipicamente “V0”, e que o número de usuários do Muse pelo smartphone e óculos inteligentes ainda deve superar o do Charm no futuro.

Historicamente, hardwares independentes de IA não foram bem-sucedidos — o Humane AI Pin e Rabbit R1 tentaram desvincular a IA dos smartphones, sem sucesso de mercado. Assim, o significado do Charm talvez não esteja em quantas unidades serão vendidas, mas sim em sinalizar ao mercado e desenvolvedores que o Muse pode existir fora da tela de um smartphone, e que a Meta está disposta a explorar qualquer formato de hardware para ele.

A cartada do Muse: de 2,5 milhões de downloads a 3,6 bilhões de usuários potenciais

O sucesso do hardware apresentado na Connect depende do desempenho do próprio Muse.

Desde seu lançamento em 8 de setembro, os números de download do Muse continuam superando as expectativas do mercado. Segundo a Sensor Tower, nos primeiros 13 dias, atingiu cerca de 2,6 milhões de downloads no total, com 642 mil usuários ativos diários no mobile dos EUA — bem acima dos 231 mil do ChatGPT na mesma fase inicial. No 13º dia após o lançamento do Muse, as ações da Meta subiram 11,4% em um único dia, com um ganho de valor de mercado de quase 200 bilhões de dólares.

No entanto, o que realmente empolga Wall Street não é o número de downloads, mas a lógica de distribuição do Muse. Mais de 95% dos usuários do Muse também são usuários do Facebook, e 63% são usuários do Instagram. Ou seja, a Meta não precisa conquistar clientes do zero — ela já possui um império social com 3,6 bilhões de usuários ativos diários, e o Muse precisa apenas converter parte desse público.

O caminho para a monetização também já começa a ficar evidente. Hoje, o Muse oferece uma versão gratuita com limite de 100 milhões de tokens por semana; planos pagos custam 20 dólares/mês para 500 milhões de tokens e 100 dólares/mês para 3 bilhões de tokens. Segundo analistas da Jefferies, se o Muse alcançar 1 bilhão de usuários até o final de 2027 e converter 3% em pagantes, a receita anual pode chegar a 10,8 bilhões de dólares. Mark Mahaney, da Evercore, fez uma estimativa direta: se apenas 1% dos 3,6 bilhões de usuários da Meta pagar 20 dólares por mês, seriam gerados cerca de 8 bilhões de dólares ao ano.

No segmento de e-commerce, a Meta também está acelerando. Muse já está integrado a grandes varejistas como Walmart (WMT.US), Best Buy (BEST.US), Gap (GAP.S), Sephora, Wayfair (W.US), além de sistemas de pagamento como PayPal (PYPL.US). Foram incluídas ainda funções de reserva de viagens com Expedia (EXPE.US) e compras de supermercado com Instacart. Zuckerberg afirmou claramente que o modelo de negócio da Meta é "cobrar uma pequena taxa por transação". Note-se que a Amazon (AMZN.US) bloqueou o acesso do Muse à sua loja, o que, de certo modo, realça o valor estratégico de parceiros como o Walmart.

O Muse também terá suporte para Mac, permitindo que o usuário delegue tarefas como organização de arquivos, e-mails e agenda ao assistente, que continua rodando as tarefas mesmo após o usuário deixar o computador. De acordo com a consultoria Bain, o mercado de e-commerce assistido por agentes deve movimentar de 300 a 500 bilhões de dólares nos EUA em 2030, representando de 15% a 25% do comércio eletrônico americano. A Meta está claramente posicionando o Muse para esse segmento.

Analisando os lançamentos apresentados na Connect, a lógica estratégica da Meta é clara: Muse é o centro; os hardwares são portas de entrada; e a base de usuários da rede social é o canal de distribuição. Os óculos VR focam em cenas imersivas de lazer, os óculos de áudio para o dia a dia e interações leves, e o Charm para acessos rápidos e portáteis — três cenários que, juntos, têm como objetivo fazer do Muse o ponto de contato de IA mais frequente na rotina dos usuários.

Esse caminho não é fácil. O investimento de capital da Meta para 2026 está entre 130 e 145 bilhões de dólares, principalmente para centros de dados e infraestrutura de IA. Com esse nível de investimento, o mercado espera do Muse não apenas ser um bom produto de IA, mas o motor de crescimento da Meta para a próxima década.

As controvérsias sobre privacidade não vão desaparecer tão cedo. Mas o ritmo de lançamento de produtos e a clareza estratégica apresentados pela Meta nesta conferência ao menos mostram aos investidores uma possibilidade: no momento em que a IA está prestes a passar da "conversa" para "execução", a Meta ainda está no páreo.