في الأول من سبتمبر، سيتولى جون تيرنوس رسميًا منصب الرئيس التنفيذي لشركة Apple.
وبعد أسبوع فقط، ربما يواجه أول اختبار كبير له: تقديم منتجات Apple الجديدة إلى العالم.
الصورة|Bloomberg
حسب ما أفادت Bloomberg، تفتح Apple باب السحب العشوائي لموظفي متاجرها في الولايات المتحدة، لدعوتهم إلى المقر الرسمي والمشاركة في حدث إطلاق المنتجات الجديدة في النصف الأول من سبتمبر. ووصفت التقرير الحدث بأنه "إعلان حضوري"، أي كشف منتجات على الأرض مباشرةً.
يبدو أن مؤتمرات Apple الواقعية ستعود من جديد.
تتويج الرئيس التنفيذي الجديد
توقيت هذا الحدث يبدو وكأنه مرتب بشكل متعمد تقريبًا—
سيتولى تيرنوس منصب الرئيس التنفيذي في 1 سبتمبر، ويقع الحدث في الأسبوع الأول من توليه منصبه. ووفقًا لعادات Apple، فإن مؤتمرات إطلاق iPhone تكون عادةً في ثاني ثلاثاء أو أربعاء من شهر سبتمبر.
هذا العام، يصادف عيد العمال الأمريكي يوم الاثنين 7 سبتمبر، ومع وضع أيام السفر للضيوف بالحسبان، فإن أنسب موعد غالبًا سيكون يوم الأربعاء 9 سبتمبر. أي أن تيرنوس سيصعد المنصة بعد ثمانية أيام فقط من تسلمه المنصب.
هذا الحدث بالنسبة لتيرنوس هو اختبار كبير بلا شك—ليس فقط لأن المنتج يجب أن يكون جيدًا، بل عليه أيضًا أن يثبت جدارته بقيادة Apple.
انضم تيرنوس إلى Apple عام 2001، وتدرج من مهندس تصميم المنتجات إلى نائب الرئيس الأعلى لهندسة الأجهزة، وقاد الانتقال من Intel إلى Apple Silicon في أجهزة Mac، وهو من القلائل المتمرسين في قيادة المنتجات بين الجيل الجديد من قادة Apple.
الصورة|ET Retail
تقييم كو مينج-تشي له: هو المدير التنفيذي الأكثر خبرةً في إدارة "التحولات الكبرى" داخل Apple. ومع ذلك، لا يزال وجهًا غير مألوف لغالبية العامة.
منذ جائحة 2020، أصبحت مؤتمرات Apple مسجلة بالكامل. يتم تصوير المنتجات الجديدة أمام شاشة خضراء، وتُبث في الوقت المحدد، ليشاهدها العالم أجمع معًا. اعتاد الجمهور على مشاهدة Apple عبر الفيديو، واعتادت الشركة على هذا النهج الآمن. آخر مرة وقف مدير تنفيذي ليقدم مؤتمر iPhone كامل كان في 2019 مع iPhone 11.
بالنسبة لرئيس تنفيذي جديد، فإن التسجيل المسبق هو الخيار الأكثر أمانًا: يمكن إعادة التصوير عدة مرات، ويمكن تصحيح الخطأ بسهولة.
لكن المؤتمر الحضوري مختلف. ما يُقال لا يعود، التصفيق والصمت يكونان حقيقيين، وأي خطأ خلال العرض يثير توتر الجميع. لا يوجد تحرير، ولا إعادة، كل شيء يحدث فورًا أمام الجمهور.
التسجيل يمكن أن يخفي العيوب، لكن في الحدث الحضوري: أي خطأ في ذكر السعر أو أي توقف بسيط أو انقطاع بسبب تفاعل الجمهور، كل ذلك سيكون حديث العالم في اليوم التالي.
وهذا بالضبط ما يحتاجه الرئيس التنفيذي الجديد—اختبار علني مباشر. ما يُسمى بـ"الشخص الحي"، ليس عن الأخطاء، بل عن كيفية تفاعله مع رد فعل الجمهور: متى يتوقف، متى يسرع، كيف يكمل الحديث إذا ساد الصمت. لا يوجد فرصة لتحرير الفيديو أو إعادة التصوير.
لفهم أهمية هذا التغيير، يجب أن نتحدث أولًا عن شكل المؤتمر ذاته.
لطالما كان المؤتمر في حد ذاته أحد أثقل منتجات Apple. التصوير يتم بلقطة واحدة متواصلة، والانتقال بين المشاهد سلس للغاية، وكأنك تشاهد فيلم هوليوودي أو مهمة مستحيلة.
الجميع يتطلع في كل عام لمعرفة ما الجديد الذي ستقدمه Apple في مؤتمرها، وأصبح هذا الحدث ذاته نوعًا من الطقوس. ولكن بعد سنوات طويلة، أصبح هذا الشكل عبئًا بسبب فخامته الزائدة.
هذا العام في WWDC أرسلت الشركة إشارة واضحة: جميع اللقطات كانت بسيطة، حتى الانتقالات لم تعد بمؤثرات هوليوود الكبيرة. Apple توضح بالفعل أن عصر الاعتماد على المؤثرات انتهى.
هكذا فعلها كوك من قبل، وفعلها ستيف جوبز قبله. في تاريخ Apple، كانت أول مؤتمرات كل قائد جديد مراسم تتويج علنية. لا توجد أسباب لتيرنوس لرفض مثل هذه الإطلالة، ولا يوجد سبب لـApple لإعفائه من هذا الطقس.
الصورة|ستيف جوبز يسحب MacBook Air من ظرف خلال مؤتمر
ثلاث إشارات قبل الظهور
Apple بدأت بالفعل التحضير لهذا الظهور، وهناك ثلاث إشارات واضحة.
الإشارة الأولى: سحب قرعة بين موظفي التجزئة.
وفقًا لمذكرة داخلية اطلعت عليها Bloomberg، يُسمى هذا المشروع "برنامج تجربة دعم الحدث"، ويُمكن للموظفين التقديم ليكونوا مسؤولين عن تنظيم الطوابير، وتسجيل الحضور، والإرشاد، ودعم فرق الأمن خلال الحدث. آخر موعد للتقديم: 8 أغسطس. النتائج تُعلن في 17 أغسطس. الموظفون الذين شاركوا في WWDC هذا العام أو مؤتمر iPhone العام الماضي غير مؤهلين.
عادةً ما يطلع موظفو التجزئة على الأجهزة الجديدة فقط خلال التدريبات الداخلية، ودعوتهم لحدث الإطلاق خطوة نادرة للغاية وتدل على حشد داخلي مهم. استعداد Apple لحشد موظفيها لمؤتمر يدل على أهمية الحدث لديها.
الإشارة الثانية: سهرة ترفيهية حديثة.
في نهاية يوليو، شارك تيرنوس في العرض الأول للموسم الرابع من "Ted Lasso" من إنتاج Apple TV في لوس أنجلوس، وعلى السجادة الحمراء قال لوكالة رويترز: "لدينا الكثير من الأعمال والشخصيات والقصص الرائعة، وسنواصل البناء على هذا الزخم."
كان كوك يقف بجانبه، وأعلن أنه يسلم القيادة في جانب الترفيه إلى تيرنوس. منذ 2019، ركزت Apple على الإنتاج الأصلي، وحققت نجاحات في CODA و F1 و Ted Lasso، وأعادت تسمية Apple TV+ إلى Apple TV.
كون الرئيس التنفيذي القادم يدعم علنًا قطاعًا ليس في صلب الأعمال الرئيسية للشركة، فهذا موقف بحد ذاته. وقوفه على السجادة الحمراء كان بمثابة إعلان لاتجاه إدارته المستقبلي.
الإشارة الثالثة: عودة كبار الموظفين.
ذكرت Bloomberg أن تيرنوس أعاد نائبة رئيس هندسة الأجهزة السابقة لورا ليجروس، والتي تقاعدت في 2022، للانضمام لفريق الإدارة الجديد، على أن ترفع تقاريرها له مباشرةً بعد 1 سبتمبر. كانت ليجروس من أهم وأوثق مساعدي تيرنوس، وشاركت في إطلاق MacBook Air 2018 وiPad Air 2020. عودة مديرة تنفيذية متقاعدة للمنصب أمر نادر في Apple.
الصورة|Apple
جلس تيرنوس في الأشهر الماضية مع كوك في الاجتماعات العليا، وشارك في مراجعة خطط فرق متعددة، كما قضى الكثير من الوقت مع فرق التصميم للبحث عن "جوني آيف" القادم.
عاد القادة القدامى، أُعيد هيكلة الفريق، وظهر تيرنوس على السجادة الحمراء. هذه الخطوات جميعا تشير إلى هدف واحد: Apple تبني صورة قيادية لتيرنوس وتمنحه الهيبة، ليكون "وجه Apple" بدلًا من مجرد "رئيس هندسة الأجهزة".
تسليم سلطة من الطراز الأول
في هذا الانتقال، تصرف كوك بطريقة مثالية تقريبًا.
صرّح بوضوح أنه يريد أن يكون انتقال المنصب مع تيرنوس "أشبه بالنموذج المرجعي": لن يتقاعد، بل سيصبح رئيس مجلس الإدارة التنفيذي، ويظل بمثابة "دبلوماسي Apple"، مع زيارة الصين مرة أو مرتين سنويًا، ويستمر في رعاية الشركة كمرشد في السنوات الأولى بعد الانتقال.
الصورة|Apple
وهذا يُعد ترفًا نادرًا في نقل السلطة بين شركات التكنولوجيا. معظم المؤسسين أو الرؤساء التنفيذيين يغادرون ويأخذون معهم الهيبة ويتركون فراغًا. ما يتركه كوك هو طريق مُمهدة وجاهزة.
في نهاية فترة ولايته، أنهى أصعب المهام بنفسه: تم الموافقة على نموذج الذكاء الاصطناعي في الصين، أُعيد تنظيم سلسلة التوريد، وارتفعت أسعار المنتجات في فترته. تعامل مع مشاكل كان من الممكن أن ترهق الرئيس الجديد مقدمًا.
بل إنه ترك لتيرنوس خط إنتاج يُسمى في Bloomberg "عشر فئات جديدة من المنتجات"، بالإضافة إلى سلسلة iPhone 17 التي حققت نتائج مالية قياسية، ما يمنح الرئيس الجديد أساسًا قويًا لعامين أو ثلاثة قادمين.
قبل خمسة عشر عامًا، قال ستيف جوبز لكوك عند التسليم: "لا تسأل أبدًا ما كان سيفعله جوبز، افعل الصواب." في خمسة عشر عامًا، جعل كوك شركة Apple الأعلى قيمة في العالم وعزز خدماتها لتكون محرك الإيرادات الثاني بمئات المليارات سنويًا.
الآن حان دوره لتسليم الشعلة. لم يطمع في البقاء، ولم يترك المشاكل للرئيس القادم. أزال جميع الألغام، ومهد الطريق، ثم يسلم الأمانة ويرافقه قليلًا.
بالنسبة لتيرنوس، هذه هدية نادرة: Apple مستقرة، وخطة الطريق واضحة، والروح المعنوية ما زالت قوية. بقي فقط سؤال واحد: هل سيتمكن من قيادة المؤتمر القادم، وما بعده لعشر سنوات قادمة.
الصورة|fpt.
أول iPhone قابل للطي، iPhone 18 Pro وPro Max، وساعة Apple Watch الجديدة—all هذه المنتجات تستحق الترقب. لكن المغزى الحقيقي لهذا الحدث قد يكون أبعد من المنتجات ذاتها.
بعد أن تعتم الشاشة، سيصعد تيرنوس بنفسه إلى المسرح. لا يحتاج لتقليد ستيف جوبز، ولا لافتعال المفاجآت لأجل إثبات الطابع الحي، كل ما عليه فعله هو الوقوف هناك، وإكمال المؤتمر دون زر إيقاف مؤقت أو إعادة التصوير.
Apple تعود لتسليم الميكروفون إلى "إنسان حقيقي"—قد يرتبك، أو يتعرق، وربما يخطئ بالكلام. ذلك الحدث غير المتوقع والغامض، الذي يمنح مؤتمر Apple Keynote جاذبيته الفريدة، قد يعود بالفعل.
لكن على الأرجح، عبارة "صباح الخير" الافتتاحية الشهيرة ستغادر مع تيم كوك.
الكاتب|تشينغ تينغ شو
التحرير|شياو تشين بينغ
الغلاف من إنتاج الذكاء الاصطناعي