أصدرت المؤسسة الاستثمارية Starboard مؤخرًا تقريرًا أشارت فيه إلى أن "نموذج القنوات المتكاملة ذو المزايا الهيكلية" الذي أنشأته CarMax لم ينعكس بالكامل بعد في الأداء المالي الحالي.

يعتقد هذا الكيان أن أكبر بائع تجزئة للسيارات المستعملة في الولايات المتحدة قد أنشأ حاجزاً تنافسياً يصعب تقليده من خلال نموذج أعمال يجمع بين الإنترنت والواقع، لكن السوق لم يعكس بدقة هذه الميزة الجوهرية في تقييمه. تشير التحليلات في التقرير إلى أن المنصة الرقمية التي أنشأتها CarMax وشبكة متاجرها الفعلية تخلق تأثيراً تكاملياً، مما يمنحها ميزة واضحة في كفاءة عمليات فحص السيارات، الخدمات المالية، والتوزيع اللوجستي. ومع ذلك، وبسبب التقلبات الأخيرة في البيئة الاقتصادية الكلية والتعديلات الدورية في الصناعة، تواجه الشركة ضغوطاً على أدائها على المدى القصير، مما أدى إلى التقليل من قيمتها الجوهرية في السوق.

أكدت Starboard أنه مع انتعاش سوق السيارات المستعملة تدريجياً، سيطلق نموذج الأعمال المبتكر لـ CarMax إمكانيات أكبر. وأبدت المؤسسة تفاؤلاً خاصاً بشأن التكامل بين أعمال الجملة والتجزئة للسيارات، معتبرة أن هذا النموذج الفريد ذو المحركين يمكنه فعلياً تخفيف مخاطر تقلبات الصناعة.