Cisco每年因以AI Agent取代一款軟體而節省500萬美元,促使大型企業共同向供應商施壓。
根據1M AI News的監測,儘管由於 AI 引發的軟體股拋售導致數兆美元市值蒸發,美國大型企業尚未放棄像 Salesforce 和 SAP 這樣的核心商業軟體。他們採取更務實的策略:利用 AI 工具打造小型客製化應用來取代邊緣軟體,同時也對現有供應商施加壓力以重新協商。
Cisco 的營運執行副總 Thimaya Subaiya 透露,公司已經用自家專屬 AI Agent 取代了一款簡報軟體,每年節省近 500 萬美元授權費,並且正在評估更多供應商,其中有些年度訂閱費用範圍在 5,000 萬至 2 億美元之間。Subaiya 認為軟體的角色正在發生根本性變化:「你不再需要一個應用程式,因為應用程式只是 Agent 資料庫的一部分。」
EY 全球成長與創新管理合夥人 Raj Sharma 表示,EY 並未放棄 SAP,而是透過 vibe coding 在 SAP 之上構建自訂功能,而非購買升級套件。每年 10 億美元科技預算中,vibe coding 幫助 EY 節省了一部分。Lowe’s 的首席數位暨資訊長 Seemantini Godbole 也正在以類似方式取代內容生成軟體,她認為未來並非每位員工都需要「完整版」的 CRM,可能只需要更簡易的 AI Agent 或對話介面。
FedEx 首席數位暨資訊長 Vishal Talwar 提到,公司「沒有計畫將軟體自企業中清除」,而是積極與每個合作夥伴合作,評估他們如何適應由 AI 驅動的變革。IT 顧問公司 Gartner 的調查顯示,96% 軟體工程組織已為開發人員提供 AI 工具,預計未來兩年內,七成以上企業軟體開發人員將使用 AI Agent 為基礎的程式設計工具。多位企業 CIO 達成共識,認為核心商業軟體的角色正從營運樞紐轉變為企業數據來源,而 AI Agent 成為員工與軟體互動的主要介面。
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