买家付款时，第三方收付款账号出现风险提示怎么办？

当您在付款时，若付款页面出现风险提示，建议您不要再进行付款操作。这种情况通常是由于第三方支付平台的风控系统检测出异常所致。为了帮助您更好地应对这种情况，可参考以下解决方案：

一、了解风险提示并保存截图

当您看到类似的提示时，请立即停止付款操作，并保存该页面的截图作为后续沟通协商取消或者申诉的凭证。

 

二、跟卖家进行协商取消订单

在遇到风控提示后，您可以尝试与卖家协商取消订单，用户可在特定条件下取消订单而不影响双方的完成率。具体步骤如下：

点击订单页面下方的【取消订单】，请选择取消的原因然后【确认】

 

三、提供其他收款方式，继续交易

如您付款过程中遇到风控无法正常付款，但又想完成交易，为了避免订单超时取消，请您在规定时间内，通过聊天窗口联系卖家，让卖家提供其他有效的收款方式，完成订单交易。

注意：

（1）若因第三方风控导致的订单取消，可以提供对应的付款截图作为申诉凭证，进行订单责任判断，判断后将不对您的账户进行交易限制。

（2）当日下单限制交易，只限制买入，不限制卖出。

 

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