Британский регулятор “берет на прицел” бизнес-программное обеспечение Microsoft: в центре внимания — пакетирование и Copilot

По данным Jinse Finance, Управление по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA) в пятницу заявило, что господство Microsoft (MSFT.US) на рынке бизнес-программного обеспечения усложняет клиентам смену поставщика, поэтому регулятор предложил ужесточить контроль за этой технологической компанией. CMA сообщило, что до февраля следующего года примет решение о том, признавать ли за Microsoft «стратегическое рыночное положение». В случае признания CMA получит право вмешиваться в такие сферы, как облачные лицензии, инструменты для повышения производительности на базе искусственного интеллекта и программное обеспечение для безопасности.

CMA в пятницу отметил: «Преимущество Microsoft на рынке бизнес-программного обеспечения обусловлено барьерами, с которыми сталкиваются клиенты при смене поставщика; эти барьеры ограничивают их выбор и ослабляют конкуренцию со стороны других разработчиков программного обеспечения».

Это решение ужесточает для Microsoft регуляторные вызовы в Великобритании. Три года назад компания столкнулась с жёстким противодействием CMA по поводу сделки по приобретению игрового издателя Activision Blizzard за 69 миллиардов долларов. Кроме того, CMA проводит отдельное расследование, было ли введение Copilot AI в пакет услуг причиной того, что клиенты стали платить больше за подписку на программное обеспечение.

Microsoft заявила, что не согласна с мнением CMA, представленным в предложенном решении по бизнес-программному обеспечению. «Все наши продукты — включая Copilot — открыты и совместимы, что позволяет клиентам использовать их вместе с конкурирующими сервисами».

В начале этого года CMA инициировало расследование из-за опасений по поводу монопольного положения Microsoft в сегменте офисного программного обеспечения, операционных систем и программ для управления базами данных. По данным CMA, такие бизнес-продукты, как Word, Outlook и Copilot, насчитывают около 20 миллионов активных пользователей в месяц в Великобритании.

CMA изучает, «ограничивает ли способ, которым Microsoft объединяет и интегрирует свои продукты безопасности, выбор клиентов». Регулятор продолжит расследование, чтобы оценить возможность вмешательства в политику пакетирования программного обеспечения и расширить выбор для клиентов, в том числе предоставить возможность выбирать среди конкурентов Microsoft Copilot на рынке AI-сервисов.