Serve Robotics（SERV.US）はUber（UBER.US）との契約終了後、2つの主要なデリバリー注文チャネルを新たに獲得！配送ロボットの商業化が加速する見込み

智通财经APPによると、人工知能（AI）ロボット企業Serve Robotics（SERV.US）は、米国のオンライン飲食配達サービスプラットフォームGrubhubと新たな協力関係を締結し、さらに米国最大のデリバリーアプリDoorDash（DASH.US）との提携をアメリカ国内のさらに2都市へ拡大すると発表しました。これは同社が前投資者であるUber（UBER.US）との関係解消後に取った最新の措置です。記事執筆時点、Serve Roboticsの株価は月曜日の米株市場プレオープンで5%以上上昇しています。

Serve Roboticsは月曜日の声明で、同社の配達ロボットがワシントン州とカリフォルニア州サンノゼでDoorDashの注文を遂行すると述べました。現在、Serve RoboticsはDoorDashと提携し、シカゴ、ロサンゼルス、マイアミでサービスを提供しています。また、同ロボット開発企業はWonder Groupとその子会社Grubhubと新たな協力関係を締結し、ロサンゼルス、シカゴ、バージニア州アレクサンドリアで自動配達サービスを展開することも発表しました。

Serve Roboticsが米国第2位のデリバリーアプリ運営企業Uberとの提携を段階的に終了させる中、これら拡大し続けるパートナーシップがServe Roboticsにも新たな成長機会をもたらしています。2週間前、米国第2位のデリバリーアプリ運営企業の共同創業者兼CEO、Ali Kashaniは決算カンファレンスコールで、Uberとの配達契約が2027年初めに満期となる後、更新の意向がないと述べました。今月、Uberは第2四半期にServe Roboticsへの長期投資から撤退したことを公表しており、その理由は配達ロボットの展開方法について双方が大きく意見を相違したためです。

Ali Kashaniは発表前のインタビューで、DoorDashとの協力拡大、Wonder GroupおよびGrubhubによる新規注文の増加により、Serve Roboticsは約2000台のロボットのうち、より多くの機器を日常運用に投入できるようになると述べています。第2四半期、ロボットの稼働率が低かったため、Serve Roboticsの活用車両は平均して日々792台のみでした。Serve Roboticsは以前、低い使用率をUberとの決別理由の一つとして挙げていました。

DoorDashは米国デリバリー市場でUber EatsやGrubhubを上回るシェアを獲得しています

さらにServe Roboticsは、モデムを搭載した新機器Beaconのリリースを発表し、レストランに無料提供するとしています。このデバイスはレストランスタッフにロボット到着を通知し、どのロボットがどの配達注文を受け取るべきかも知らせます。

Ali Kashaniは、BeaconはServe Roboticsがレストランと直接接続するのを可能にし、第三者ソフトウェアによる「断片化」したエコシステムを回避できると述べています。こうした第三者ソフトウェアにはPOSシステムや配送プラットフォームが含まれており、これらのシステムがレストラン経営者向けの自動配達通知機能を統合済みかどうかは不明です。

月曜日に発表された一連の措置の一部として、Serve Roboticsは繁忙地点でロボットを保管するスペースをレンタル開始することも表明しました。これにより、ロボットは近隣レストランへより迅速に出発でき、人気レストランから遠い中央メンテナンス施設から全てが出発する必要がなくなります。初の「マイクロ倉庫」はマイアミで稼働開始予定です。こうした小型の運用拠点は、ロボットの充電、管理、メンテナンスを担当できます。

Serve Roboticsは声明で、「マイクロ倉庫は最小限のインフラのみで、需要が高いコミュニティに迅速に設置でき、Serve Roboticsに複製可能なモデルを提供します。これにより、より速く、より低コストで新たなコミュニティや都市に進出できます」と述べています。