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Apple informe que certains utilisateurs AT&T de l’iPhone 18 Pro Max doivent remplacer leur appareil à cause d’un bug entraînant une perte de service

Apple informe que certains utilisateurs AT&T de l’iPhone 18 Pro Max doivent remplacer leur appareil à cause d’un bug entraînant une perte de service

MT newswireMT newswire2026/10/02 23:10
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07:03 PM EDT, 02/10/2026 (MT Newswires) -- Apple (AAPL) a déclaré qu’« un petit nombre » de clients AT&T Inc. (T) ayant récemment effectué une mise à niveau vers l’iPhone 18 Pro Max devront remplacer leurs appareils après qu’un bug a entraîné la perte du service cellulaire, ont rapporté vendredi plusieurs médias, citant une déclaration d’Apple qui leur a été transmise. Selon les rapports, ce bug a empêché certains utilisateurs de passer des appels, d’accéder aux données ou d’envoyer et recevoir des messages sur le réseau, rendant les appareils en grande partie inutilisables sauf en cas de connexion Wi-Fi. Apple a publié une mise à jour des réglages opérateur et une nouvelle version d’iOS pour empêcher ce dysfonctionnement, et les utilisateurs concernés devront échanger leur téléphone contre un nouvel appareil auprès d’Apple ou d’AT&T, selon les rapports. « Nous avons identifié un problème affectant un petit nombre d’utilisateurs d’iPhone 18 Pro Max sur le réseau AT&T qui pourrait entraîner la perte de service et l’impossibilité de passer des appels », a déclaré un porte-parole d’Apple, tel que cité par les médias. Le nombre de personnes concernées demeure inconnu, selon les rapports. Apple n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de MT Newswires.
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