Apple sagt, dass einige AT&T iPhone 18 Pro Max Nutzer ihre Geräte wegen eines Serviceausfall-Bugs austauschen müssen.

07:03 PM EDT, 02.10.2026 (MT Newswires) -- Apple (AAPL) teilte mit, dass „eine geringe Anzahl“ von AT&T Inc. (T) Kunden, die kürzlich auf das iPhone 18 Pro Max umgestiegen sind, ihre Geräte austauschen müssen, nachdem ein Fehler dazu geführt hatte, dass sie keinen Mobilfunkdienst mehr nutzen konnten. Das berichteten mehrere Medien am Freitag unter Berufung auf eine Apple-Erklärung. Der Fehler hat einigen Nutzern das Telefonieren, den Zugriff auf mobile Daten sowie das Senden und Empfangen von Textnachrichten im Netzwerk unmöglich gemacht, sodass die Geräte weitgehend unbrauchbar waren, sofern sie nicht mit WLAN verbunden waren, hieß es in den Berichten. Apple hat ein Update der Netzbetreibereinstellungen herausgegeben und eine neue iOS-Version veröffentlicht, um den Fehler zu verhindern, und betroffene Nutzer müssen ihr Telefon laut den Berichten über Apple oder AT&T gegen ein neues Gerät austauschen. „Wir haben ein Problem identifiziert, das eine geringe Anzahl von iPhone 18 Pro Max Nutzern im AT&T Netzwerk betrifft und dazu führen kann, dass das Gerät den Dienst verliert und keine Anrufe mehr tätigen kann“, sagte ein Apple-Sprecher laut den Berichten. Es ist unklar, wie viele Personen betroffen sind, hieß es weiter. Apple reagierte zunächst nicht auf eine Anfrage von MT Newswires.